お申し込みのながれ
このページでは、お申し込みのながれを
ご説明いたします
- お客様
- VJトラベルデスク
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STEP 01
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STEP 02
- 予約空き照会
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VJトラベルデスクの専用電話にまずはお電話下さい。
その際ご希望のコース番号をお知らせください。VJトラベルデスク
受付時間
9:00~18:00(日・祝 12/30~1/3除く)- 海外旅行
- 国内旅行
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STEP 03
- 予約状況回答
- お電話にてVJトラベルデスク担当者より予約の可否、状況をお知らせします。
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STEP 04
- お申し込み
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お電話又はWEBオーダーにてお申込みください。WEBオーダーお申込みのながれはこちらからご確認ください。
VJトラベルデスク専用窓口にお申し込みいただく場合に限り、割引特典が受けられます。
旅行契約のお申し込みは必ずお電話にてクレジットカードをお持ちのご本人様から承ります。クレジットカードをお手元にご用意ください。氏名、住所、電話番号、クレジットカードの番号、同有効期限が必要です。
旅行の内容により、以下の内容を事前にご確認のうえお申し込みください。- 国内旅行:航空機を伴うご旅行の場合はお名前、性別、出発時の年齢(一部商品は西暦で生年月日)をおうかがいします(ご参加者皆さま分必要)
- 海外旅行:パスポートと同じお名前のスペル確認、性別、西暦で生年月日をおうかがいします(ご参加者皆さま必要)
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STEP 05
- 契約成立
- お電話による申し込みを受け、受付担当者がご予約手配完了の旨をお客様へお伝えした時点でご契約が成立致します。
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STEP 06
- 内容確認・必要書類の返送
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VJトラベルデスクより1~2週間ほどで予約確認書を送付いたしますので、申込内容(パッケージ名、コース、出発日、代金、参加人員など)に間違いがないかご確認ください。コースによってご提出いただく書類がある場合、期日までに弊社へご返送をお願いいたします。
変更・取消
変更・取消が生じた場合は直ちにお電話下さい。
取消については、お客様と取消日、取消内容を相互に確認させていただいた後、取消時期により所定の取消料(キャンセル料金)を申し受けます。
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STEP 07
- カード決済
- 原則ご出発日をご利用日として指定のクレジットカード会社へご請求させていただきます。(ただし、ご出発日が土曜日・日曜日・祝日となる場合は前平日営業日のご請求)
なお、ご出発のおよそ30日~10日前頃にクレジットカードご利用承認手続きを弊社にて行います。引き落とし回数、方法はお申し込み時にVJトラベルデスク側よりお客様に確認させていただきます。
※ダイナミックパッケージ商品はご予約日が決済日となります。
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STEP 08
- 旅行最終案内
- 全ての手配、手続き終了後、ご旅行に際してのクーポンまたは最終しおりをご出発の5~10日前にお届けいたします。また、海外旅行保険証券(任意加入済の方)、海外お土産カタログなど同時に発送いたします。
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STEP 09
- ご出発
- 思い出に残る楽しい旅になりますよう心からお祈りいたします。
ご注意
Webサイトからの各社のデジタルパンレットへリンクする場合、内容確認のみとなります。
実際の予約、申込みは電話又はWEBオーダーのみとし、この時はじめて割引の特典が受けられます。